PhoneBox - Prepaid - Die SIM-Karte für den kurzen Kanada Urlaub
In diesem Infoblog sparst du dir sogar die $10 SIM-Karten-Gebühr.
Welche Tarife hat PhoneBox? Welche sind empfehlenswert?
PhoneBox bietet zwei Tarifarten an: Prepaid Plans und Postpaid Plans. Für Reisende, die nur wenige Wochen in Kanada unterwegs sind, ist die Prepaid-SIM-Karte die beste Wahl.
Wichtig daher: Wenn du Kanada nur kurzfristig als Tourist besuchst, solltest du unbedingt Prepaid auswählen.
Aber auch bei einem längeren Aufenthalt – etwa auf einer Reise von Ost nach West oder als Work & Traveller, Au Pair, Student oder Austauschschüler – empfehle ich klar Prepaid. Die Postpaid Plans sind weniger attraktiv, da man hier einige >> wichtige Vertragsdetails und Bedingungen im Blick behalten muss.
Kurz gesagt: Prepaid bedeutet mehr Flexibilität, weniger Verpflichtungen und deutlich weniger Sorgen.
Was kostet PhoneBox?
Zuerst zu einem super Feature für Reisende aus Deutschland:
Die Tarife beinhalten 1.000 Minuten für kostenlose internationale Anrufe in viele Länder. Dazu zählen auch Anrufe von Kanada nach Deutschland, sodass du problemlos mit Familie und Freunden in Kontakt bleiben kannst.
Österreich und die Schweiz sind leider noch nicht in der Länderliste enthalten. Hier findest du die vollständige Übersicht aller Länder, in die telefoniert werden kann:
Die SIM Karten-Tarife ändern sich während des Jahres ständig.
Es gelten die Tarife und Preise zu Zeitpunkt der Bestellung.
Endlich: Bei PhoneBox gibt’s jetzt superflexible Tarife – auch für unter 30 Tage! Perfekt für deine Kanada-Rundreise und dein Budget: Wähle zwischen 7, 14, 20 oder 30 Tagen und bleib flexibel und verbunden.
Beachte: Die Tarife von PhoneBox ändern sich ständig. Es gelten die Tarife und Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
7 Tage
14 Tage
20 Tage
30 Tage
Es geht auch noch länger!
Für Reisende, Work and Traveller, Au Pairs oder Studenten, die länger als einen Monat in Kanada sind, empfehle ich den pauschalen “90 Days” Prepaid-Tarif:
Das Gute an diesem Tarif: Er gibt dir mehr Freiheit bei der Datennutzung. Das bedeutet, innerhalb von den 90 Tagen Laufzeit kannst du die Daten nutzen wann du möchtest. Ob du das gesamte Datenvolumen gleich im ersten Monat verbrauchst, oder dieses bis zum letzten Tag aufteilst, ist dir überlassen.
Dieser Tarif endet auch automatisch nach 90 Tagen, wenn man ihn nicht verlängern möchte. Keine Kündigung nötig.
90 Tage
Beachte: Um eine physische SIM-Karte per Post zu erhalten, musst du diese Option im Warenkorb während des Bestellvorgangs auswählen.
Wie kann ich bei der Bestellung der SIM-Karte bezahlen?
Obwohl PayPal als Zahlungsmethode angeboten wird, empfehle ich die Bezahlung per Kreditkarte. Dafür ist keine kanadische Kreditkarte erforderlich.
Die Zahlung mit Kreditkarte sorgt für einen reibungslosen Bestell- und Bezahlvorgang, da man während des gesamten Prozesses auf der PhoneBox-Website bleibt. Bei PayPal wird man hingegen über einen externen Link weitergeleitet. Einige Reisende berichten dabei von Fehlermeldungen beim Zurückleiten von PayPal zu PhoneBox.
Ist mein Smartphone überhaupt kompatibel?
Das hängt vom Alter deines Handys ab – ein altes Klapphandy kann also getrost zu Hause bleiben.
Alle aktuellen Smartphone-Modelle, etwa von Apple oder Samsung, sind in der Regel kompatibel. Wichtig ist, dass dein Gerät Quadband-fähig ist, denn nur dann funktioniert es in den kanadischen Mobilfunknetzen. Bei einigen asiatischen Handy-Modellen kann die Kompatibilität nicht garantiert werden.
Wird mein WhatsApp auch auf der kanadischen SIM funktionieren?
Ja. WhatsApp ist an deine Telefonnummer gebunden, nicht an die SIM-Karte. Du kannst es daher auch mit einer kanadischen SIM weiter nutzen, ohne deine Nummer zu ändern.
Wichtig: Wenn nach dem Einlegen der neuen SIM-Karte bei WhatsApp ein Pop-up erscheint, mit der Frage, ob du die neue Nummer verwenden möchtest, unbedingt ablehnen – so bleiben alle Chats und Kontakte erhalten.
Kann ich die PhoneBox SIM-Karte schon von zu Hause bestellen?
Ja. Wenn du entspannt in deine Kanada-Reise starten möchtest, kannst du deine kanadische SIM-Karte bereits vorab bestellen. PhoneBox verschickt die SIM-Karte kostenlos – so hast du Internet und Telefonie direkt bei der Ankunft am Flughafen und kannst sofort loslegen.
Unterstützt dein Handy eSIM, kannst du bei PhoneBox auch eine eSIM buchen. Damit wartest du am besten bis kurz vor der Reise, falls noch neue oder bessere Tarife verfügbar sind.
Wie lange im Voraus muss ich die PhoneBox SIM-Karte bestellen?
eSIM: Dein Handy muss eSIM-fähig sein. Eine eSIM kann jederzeit online bestellt und innerhalb weniger Minuten aktiviert werden – du kannst also bis kurz vor der Kanada-Reise warten. Vorteil: Für die Bestellung sind nur dein Name und deine E-Mail nötig, keine weiteren persönlichen Daten.
Physische SIM-Karte: Um sie rechtzeitig vor dem Urlaub zu erhalten, sollte sie mindestens 30 Tage vor dem Flug bestellt werden. Der Versand nach Europa geht zwar schneller, aber im System kann die Aktivierung erst 30 Tage im Voraus geplant werden. Für den Versand an eine kanadische Adresse sind 14 Tage Vorlaufzeit erforderlich.
Ich habe keine 30 Tage mehr, um die SIM-Karte zu bestellen.
Es gibt einen positiven Erfahrungsbericht einer Reisenden, die diesen Trick erfolgreich genutzt hat – eine Garantie gibt es allerdings nicht. Wenn du noch mindestens zwei Wochen bis zur Kanada-Reise hast, gehe so vor:
SIM-Karte im Bestellsystem zum frühestmöglichen verfügbaren Datum aktivieren. Der Versand dauert nur wenige Tage, durchschnittlich etwa eine Woche.
Nach Erhalt der SIM den PhoneBox-Support kontaktieren und um Vorverlegung des Startdatums auf dein gewünschtes Datum bitten. Solange die SIM noch nicht aktiviert ist, sollte eine Änderung problemlos möglich sein.
Ich fliege sehr bald, wo kann ich die PhoneBox SIM-Karte vor Ort kaufen?
Die PhoneBox SIM ist in kanadischen Läden nicht erhältlich. Am besten bestellst du sie daher rechtzeitig online vor deiner Kanada-Reise. Eine eSIM kann jederzeit aktiviert werden, da alles digital abläuft – dein Handy muss dafür eSIM-fähig sein.
Falls du für die Onlinebestellung zu spät bist und der Versand nach Europa zu kurzfristig ist, kannst du die SIM auch direkt vor Ort in einem der PhoneBox-Büros in Vancouver Downtown oder Toronto Downtown abholen.
Vor Ort kostet die SIM-Karte normalerweise $10. Du kannst dort im office erwähnen, dass du von mir kommst, (meinen Namen findest du >> hier <<), einige Mitarbeiter wissen Bescheid und erlassen dir die $10 Gebühr für die SIM-Karte.
Abholung Vancouver
658 Seymour St. Vancouver,
BC, V6B 3K4
Abholung Toronto
1240 Bay St. #305, Toronto,
ON, M5R 2A7
Ich muss bei der SIM-Karten-Bestellung eine Stadt angeben? Aber ich mache eine Rundreise durch Kanada
Das ist kein Problem. Die Provinz und Stadt wird verlangt, damit die Vorwahl und die Telefonnummer generiert wird. Einfach die Stadt angeben, wo du zuerst landest. Man kann die SIM dann in ganz Kanada nutzen (wo natürlich Empfang ist).
Hilfe, ich kann bei der Bestellung die Adresse nicht eintippen
Probiere die Bestellung über einen PC/Laptop. Wenn du die SIM-Karte über das Handy bestellst, ist es einfacher, mit einem Trick:
Klick auf den Button “Auto”, dann stellt sich der Bildschirm auf manuell um und gib dann die Adresse manuell ein, in der Reihenfolge so wie in Deutschland üblich.
Wichtig ist auch, dass man die Buchstaben in Englischer Version tippt. In Englisch gibt es kein ä ö ü ß
Es wird zum ae oe ue ss
Zum Beispiel Strasse eingeben, anstatt Straße
Kommen bei der PhoneBox Prepaid SIM noch Extrakosten hinzu?
SIM-Gebühr: Normalerweise kostet die PhoneBox SIM-Karte $10. Wenn du den Link von dieser Seite nutzt, sparst du dir diese $10.
Steuern: Wenn du zum ersten Mal nach Kanada reist, hast du mit Sicherheit ein paar Reiseführer gelesen oder dich im Internet informiert. Du warst dann bestimmt überrascht, zu erfahren, dass in Kanada in vielen Bereichen alle angezeigten Preise immer OHNE Steuer sind. Überall in Supermärkten, Shopping Malls, Restaurants, Hotels kommt beim Bezahlen oder an der Kasse noch die Mehrwertsteuer hinzu. Die Mehrwertsteuer ist von Provinz zu Provinz unterschiedlich. In British Columbia zum Beispiel kommen auf die Nettopreise noch 12% Mehrwertsteuer drauf, in Alberta nur 5%, in Ontario 13%, usw.
Genauso ist es auch bei Handytarifen: Die Mehrwertsteuer richtet sich nach der angegebenen Provinz in der Bestellung.
Vorteil bei Prepaid: Zusätzliche Kosten fallen bei PhoneBox Prepaid-Tarifen nicht an. Das Datenvolumen kann nicht überschritten werden – nach Verbrauch endet die Nutzung einfach.
Hier ein Beispiel einer Bestellung über den Link auf dieser Webseite.
Der $45 Prepaid-Tarif in Alberta:
- SIM-Karte – kostenlos
- SIM-Versand – kostenlos
- Tarif – $45
- 5% Steuern – $2.25
- Gesamtpreis – $47.25
Hinweis: Bei der Online-Bestellung muss man diese Info beachten
„Save for Auto Payment“ bedeutet automatische Verlängerung. Die Daten der Kreditkarte werden in deinem Account abgespeichert. Wenn man das Häkchen setzt, wird der Tarif automatisch verlängert und nochmal von der Kreditkarte abgebucht.
- Nicht das Häkchen bei „Save for Auto Payment“ setzen, wenn du nur als Tourist nach Kanada kommst und die SIM-Karte nicht verlängern möchtest.
- Falls du länger in Kanada bist, und die PhoneBox SIM-Karte mehrere Monate nutzen wirst, ist dieses eine gute Option, automatisch zu verlängern, um die Fälligkeit nicht zu vergessen oder zu verpassen.
Wie viel Datenvolumen braucht man so?
Wie viel Datenvolumen du benötigst, lässt sich nicht pauschal sagen, da es stark von deiner persönlichen Nutzung abhängt – und davon, in welchen Regionen Kanadas du unterwegs bist.
Beispiel Yukon: Bei wenig Empfang reicht oft der günstigste Tarif.
Typische Routen im Westen oder Osten: Wo der Empfang gut ist und du täglich online bist, lohnt sich mehr Datenvolumen, falls der günstigste Tarif nur wenig enthält.
Reist du mit Familie und nutzt ihr den Tarif für einen mobilen Hotspot, solltest du überlegen, ob ein größerer Tarif sinnvoll ist, der für alle ausreichend ist.
Man kann auch überlegen, für die Kinder mit eigenem Handy eine eigene SIM-Karte zu besorgen, damit sie selbst entscheiden können, wie oft und wie lange sie online gehen. Dafür eignet sich meist der günstigste Tarif.
Gerade im Zeitalter von Selfies und Social Media sind Teenager ständig auf WhatsApp oder Instagram aktiv, um Fotos und Eindrücke vom Kanada-Urlaub sofort zu teilen – ganz ohne auf eine eventuell langsame oder instabile WLAN-Verbindung warten zu müssen.
Wenn mein Datenpaket aufgebraucht ist, kann ich extra Daten hinzufügen?
Ja, du kannst während der Laufzeit des Tarifes jederzeit soviel extra Datenvolumen dazu kaufen, wie du möchtest. Beachte: Du musst das Datenpaket hinzufügen, kurz bevor alle Daten vom Tarif aufgebraucht sind. Du kannst es über die PhoneBox App selbst und mit nur ein paar Klicks hinzufügen.
Beispiel:
- Du hast im Tarif noch Rest-Daten von weniger als 1GB
- Du weißt, dass du bis zum Ende der Reise noch ein paar Tage hast und brauchst mehr Datenvolumen
- Füge das Datenpaket jetzt schon hinzu
- Datenvolumen wird immer in 1GB Paketen ausgewählt
- Pro 1 GB = $15
Ich brauche viel mehr Datenvolumen, aber das Top-Up ist zu teuer.
Manchmal merkt man unterwegs, dass das gebuchte Datenvolumen nicht reicht. Bei PhoneBox kostet 1 GB $15 – wer viel mehr Datenvolumen braucht, kann schnell tiefer in die Tasche greifen.
Tipps für Reisende, die nur kurz in Kanada sind:
eSIM-fähiges Handy: Am einfachsten ist es, eine neue SIM-Karte zu bestellen. Ein neuer Tarif ist oft günstiger als ein teures Top-Up. Achtung: Dabei bekommst du auch eine neue Telefonnummer.
Physische SIM-Karte: Wenn dein Handy keine eSIM unterstützt, kannst du vor Ort bei einem anderen Anbieter eine neue SIM kaufen. In Vancouver oder Toronto geht das direkt im PhoneBox-Office. >> Hier gibt’s Infos zu anderen kanadischen SIM-Anbietern <<
Kosten sparen: Nutze das kostenlose WLAN in Hotels, Cafés oder Restaurants, um Datenvolumen zu schonen.
Ich habe die SIM-Karte per Post erhalten. Wo finde ich die kanadische Telefonnummer?
Die kanadische Telefonnummer wird dir am gewählten Aktivierungsdatum der SIM-Karte per E-Mail zugeschickt.
Aufgrund der Zeitverschiebung empfehle ich, das Aktivierungsdatum auf einen Tag vor dem Abflug zu legen. So erhältst du die E-Mail noch zu Hause, und die SIM-Karte ist nach der Landung in Kanada sofort aktiv, ohne Verzögerung.
Beispiel:
- Du möchtest im Juni eine PhoneBox SIM-Karte für den Kanada-Urlaub bestellen.
- Dein gewünschtes Aktivierungsdatum: 15. August, weil dann dein Urlaub beginnt und weil du da in Kanada ankommst.
- Du bekommst die kanadische Telefonnummer am 15. August per E-Mail.
Nachdem ich die SIM-Karte erhalten habe, muss ich noch was machen?
Nein. Du bist nun für die Kanada-Reise bestens vorbereitet und kannst dich auf die Vorfreude und das Kofferpacken konzentrieren.
Nachdem du in Kanada gelandet bist, legst du die PhoneBox SIM-Karte ins Handy ein, diese aktiviert sich automatisch und wählt sich ins Netz ein.
Wenn innerhalb der ersten 5 Minuten kein Telus Netz angezeigt wird, starte das Handy neu. Ein Neustart beseitigt die meisten Probleme.
Benötige ich eine SIM PIN? Wird mir diese zugeschickt?
Nein, die SIM-Karte hat keine SIM PIN. Einfach nach der Ankunft in Kanada die SIM ins Handy legen und lossurfen. Wenn das Netz nach ein paar Minuten nicht als Telus angezeigt wird, einfach das Handy neu starten.
Bin ich dann noch auf meiner heimischen Telefonnummer erreichbar?
Mit dem PhoneBox-Tarif erhältst du zu deiner SIM-Karte auch eine kanadische Telefonnummer. So kannst du deiner Familie deine neue Nummer geben, falls sie dich in Kanada dringend erreichen müssen.
Physische SIM-Karte: Sobald du sie in dein Handy einlegst, bist du über deine heimische Nummer nicht mehr erreichbar.
eSIM: Du kannst die heimische SIM-Karte im Handy behalten und in den Einstellungen festlegen, welche Nummer du für Anrufe nutzen möchtest. Achtung: Anrufe über die heimische Nummer laufen über Roaming und sind sehr teuer. Für Anrufe innerhalb Kanadas wählst du einfach deine kanadische Nummer.
Keine Sorge – es ist einfacher, als es klingt. Wie genau du die Nummern in den Einstellungen auswählst, hängt vom Handy-Modell ab, daher solltest du die Einstellungen speziell für dein Gerät prüfen.
Kann ich von Kanada nach Hause anrufen? z.B. die Familie in Europa?
Mit der PhoneBox Prepaid SIM-Karte sind internationale Anrufe nur in die gelisteten Länder möglich. Aktuell sind zum Beispiel 1.000 kostenlose Minuten nach Deutschland enthalten.
In andere deutschsprachige Länder wie Österreich oder die Schweiz sind Anrufe über die PhoneBox SIM derzeit noch nicht möglich. Möchtest du deine Familie anrufen, geht das unkompliziert über Messenger oder WhatsApp. Dabei wird das Datenvolumen der SIM-Karte genutzt – du kannst also telefonieren, solange du Handyempfang hast.
Eingehende Anrufe: Deine Familie kann dich an deiner kanadischen Telefonnummer erreichen. Gespräche aus dem Ausland empfängst du kostenlos in Kanada. Eventuelle Kosten für die Anrufer hängen vom jeweiligen Tarif der Anrufer ab.
Kann ich meinen Datenverbrauch einsehen?
Ja, PhoneBox bietet eine App zum Herunterladen an, mit der du den Datenverbrauch überwachen und den Tarif verlängern oder ändern kannst – zum Beispiel, wenn du länger in Kanada bleibst.
Funktioniert die PhoneBox SIM-Karte überall in Kanada?
Die SIM-Karte funktioniert in Kanada überall, wo es auch Handy-Empfang von Telus gibt. PhoneBox nutzt das beste Netz in Kanada soweit es ausgebaut ist. Die Netz-Abdeckung ist ziemlich gut entlang der Highways und in den Städten, wenn man auf den typischen Touristen-Routen im Osten und Westen unterwegs ist. Der Osten ist sehr gut ausgebaut. Der hohe Norden nur in Städten.
Im Westen gibt es auf den Hauptrouten ein paar wenige Funklöcher wie z.B. in den Rockies. >> Hier habe ich ein paar Beispiele.
Funktioniert die SIM-Karte auch in den USA?
Leider nein, die PhoneBox SIM-Karte ist nur innerhalb Kanadas nutzbar.
Wie kündige ich die PhoneBox Prepaid SIM-Karte?
Eine Kündigung ist nicht erforderlich. Die Prepaid-SIM von PhoneBox läuft automatisch ab: Du musst einfach nicht mehr zum Fälligkeitsdatum bezahlen, dann endet der Service automatisch und die SIM-Karte wird ungültig.
Wenn du länger in Kanada warst und in deinem Account eine automatische monatliche Verlängerung eingestellt hast, solltest du diese löschen, damit der nächste Monat nicht automatisch verlängert und belastet wird.
Ich bin länger in Kanada, kann ich die SIM-Karte verlängern?
Ja, die Prepaid-SIM-Karte von PhoneBox kann beliebig oft verlängert werden.
Wichtig: Du musst vor Ablauf des Tarifs verlängern oder Änderungen vornehmen. Andernfalls verfällt die SIM zum geplanten Ablauf, und du müsstest eine neue SIM-Karte bestellen, wodurch auch eine neue Telefonnummer vergeben wird.
Beispiel: Urlaub ist 5 Wochen.
- Du bestellst nur eine 30 Tage Prepaid SIM-Karte.
- Du nutzt dann zuerst diese 30 Tage.
- Du lädst in Kanada die PhoneBox App herunter.
- Kurz vor Ablauf der 30 Tage änderst du in der App den Tarif auf “Weekly”
- Du zahlt zur nächsten Fälligkeit (also nach den 30 Tagen) nur den Preis für 1 Woche.
Folgende wöchentliche Preise sind verfügbar:
Tarifwechsel - Flexibilität für Backpacker, Work and Traveller oder Reisende, die viel länger in Kanada sind
“Plan Change” ist ein weiterer einzigartiger Vorteil bei PhoneBox: Mit “Plan Change” kannst du jeden Monat zwischen den Tarifen hin und her wechseln. Wenn du mal in einem Monat mehr Daten brauchst, oder von einem größeren Tarif auf einen kleineren wechseln möchtest, kannst du das machen…. Sogar, wenn ein neuer günstigerer Tarif raus kommt, ist ein Wechsel möglich.
Beispiel, wo man sparen kann:
Du hast einen Tarif mit viel Datenvolumen, merkst aber, dass du eigentlich nicht soviel Daten im Monat verbrauchst. Zum nächsten Fälligkeitsdatum kannst du dann auf einen kleineren, günstigeren Tarif wechseln. Die Änderung des Tarifs muss immer vor dem Ablauf getätigt werden und dieser wird dann zur nächsten Fälligkeit aktiv.
Ich habe ein Problem, wie erreiche ich den PhoneBox Support?
Der PhoneBox Support kann bei Account Problemen und eventuellen technischen Problemen behilflich sein.
- Bei technischen Problemen ist ein Neustart des Handys immer die erste Lösung und beseitigt die Mehrheit der Probleme.
- Ist dein Handy kompatibel in Kanada?
- Wenn du Probleme mit der SIM-Karte hast, prüfe auch zuerst in deinen Handy-Einstellungen, ob es daran liegen kann.
Gibt es PhoneBox Bewertungen oder Erfahrungen?
PhoneBox gibt es bereits seit 2011, mit Niederlassungen in Vancouver und Toronto. Das Unternehmen ist hauptsächlich ein Online-Anbieter, und besonders bei den neuesten, eSIM-fähigen Handys ist diese Option sehr beliebt. Da es nur wenige physische Standorte gibt, kann PhoneBox günstige Tarife anbieten.
Hier sind einige Erfahrungen von deutschsprachigen Kanada-Reisenden mit PhoneBox (Facebook-Screenshots).
