PhoneBox gibt es bereits seit 2011, mit Niederlassungen in Vancouver und Toronto. Das Unternehmen ist hauptsächlich ein Online-Anbieter, und besonders bei den neuesten, eSIM-fähigen Handys ist diese Option sehr beliebt. Da es nur wenige physische Standorte gibt, kann PhoneBox immer günstige Tarife anbieten.
Hier sind einige Erfahrungen von deutschsprachigen Kanada-Reisenden mit PhoneBox (Facebook-Screenshots).