Moraine Lake und Lake Louise

Shuttle - Reservierung

Alle allgemeinen Informationen zu den Parks Canada Shuttles findest du >> hier 

Muss ich den Parks Canada Shuttle reservieren?

Eine Reservierung für die Lake Shuttles ist unbedingt erforderlich. Ohne vorherige Buchung kannst du nicht einfach spontan in den Bus steigen und dann bezahlen – das funktioniert nicht. 

Wann kann ich den Parks Canada Shuttle reservieren?

Es gibt zwei Optionen, an die begehrten Parks Canada Shuttle Tickets zu kommen. 

Am Tag an dem das Reservierungssystem freigeschaltet wird

Am Tag der Reservierungseröffnung werden nur 40% der Tickets für die gesamte Saison freigegeben. Das Reservierungssystem bleibt dann den ganzen Sommer geöffnet. 

Datum: 15. April 2026

Uhrzeit: 8:00 Uhr MDT (Ortszeit, entspricht 16:00 Uhr in Deutschland)

Kurzfristig, 48 Stunden vorher​

Während des Sommers werden die restlichen 60% der Lake Shuttle-Tickets mit zwei Tagen Vorlauf freigegeben. Start ist immer 8 Uhr Ortszeit.

Diese Tickets sind extrem gefragt und oft innerhalb von Minuten ausgebucht, daher ist schnelles Buchen entscheidend.

  • Beispiel: Wenn du am 3. Juni den Shuttle nutzen möchtest, kannst du das Ticket ab dem 1. Juni reservieren.

  • Tipp: Stelle sicher, dass du rechtzeitig online bist, idealerweise ein paar Minuten vor der Freigabe, und halte deine Zahlungsinformationen bereit, um die Buchung sofort abzuschließen.

Wo kann ich den Parks Canada Shuttle reservieren?

Die Reservierung für die Lake Shuttles erfolgt über das offizielle >> Reservierungssystem von Parks Canada, das auch für Campgrounds in den Nationalparks genutzt wird. 

So gehst du vor:

Wähle im System die Option „Day Use“ aus.

Gib das gewünschte Datum und die Anzahl der Personen ein.

Wähle aus, zu welcher Tageszeit du fahren möchtest. 

 Du reservierst Time Slots für jeweils eine Stunde. Das bedeutet, dass du innerhalb dieses Zeitraums jederzeit einchecken kannst.

Beispiel: Time Slot 8am-9am. Zwischen 8 und 9 Uhr kannst du den Bus besteigen. Du musst nicht genau um 8 Uhr dort sein, du kannst auch z.B. erst um 8.40 Uhr dort sein. Hauptsache es ist vor 9 Uhr. 

Die Reservierung gilt nur für den Start-Shuttle. An den Seen kannst du so viel Zeit verbringen, wie du möchtest.

Folge den weiteren Anweisungen, um die Reservierung abzuschließen.

Nach Abschluss erhältst du eine Bestätigung per E-Mail mit deinem Buchungscode, den du am Park-and-Ride vorzeigen musst, um dein Shuttle-Ticket zu bekommen.

Muss ich bei der Reservierung eine Rückfahrtzeit auswählen?

Nein. Bei der Buchung deines Shuttle-Tickets wählst du nur eine Abfahrtszeit vom Park and Ride aus.

Für die Rückfahrt vom Moraine Lake oder Lake Louise kannst du in den bereit stehenden Shuttle einsteigen, ohne feste Rückfahrzeit.

Das ist das Gute an den Parks Canada Shuttles: Du kannst beide Seen an einem Tag besuchen und deine Zeit vor Ort frei einteilen.

Brauche ich separate Tickets für Moraine Lake und Lake Louise?

Nein. Mit einem Ticket kannst du beide Seen an einem Tag besuchen.

Bei der Reservierung wählst du zuerst dein erstes Ziel – entweder den Moraine Lake oder den Lake Louise. Dein Ticket beinhaltet:

  • den Shuttle zu deinem ersten See
  • den Lake Connector Shuttle zwischen beiden Seen
  • den Rücktransport Park and Ride wo dein Auto steht

Ich möchte für 2 Familien reservieren, gibt es eine begrenzte Personenanzahl?

Du kannst maximal 10 Personen in einer Reservierung auswählen, vorausgesetzt, sie nehmen denselben Shuttle zur gleichen Uhrzeit. Für mehr Personen musst du eine zusätzliche Reservierung tätigen. 

Wie erfasse ich die Kinder im Reservierungssystem?

Kinder müssen auch in der Reservierung erfasst werden, denn alle Personen brauchen einen Sitzplatz. Also, zuerst im Suchfeld die Personenzahl auswählen.

Z.B. 2 Erwachsene + 2 Kinder = 4 “Party Size”

Dann im Reservierungsschritt die Personenzahl mit der Altersauswahl anpassen. 

Muss ich alle Namen der Mitreisenden in der Reservierung erfassen?

Nein. Nur die Person, die in der Reservierung steht, meldet sich am Kiosk an. Am Kiosk erhältst ein Ticket für die gesamte Anzahl der Personen. Weitere Namen müssen nicht angegeben werden.

Wie hier im Beispiel steht mein Name drauf x 4, also 4 Reisende. 

Ich möchte für 2 Tage reservieren, geht das?

Wenn du für zwei Tage reservieren möchtest, ist das möglich. Allerdings musst du zuerst die erste Reservierung abschließen und bezahlen. Danach kannst du eine neue Reservierung starten und hinzufügen.

Meine Wunschzeit ist ausgebucht, was nun?

Wenn deine Wunschzeit ausgebucht ist, hast du mehrere Möglichkeiten:

Wechsle auf den anderen See.
Meistens ist der Start am Lake Louise nicht so stark ausgelastet.

Wähle eine andere Uhrzeit.
Mittags oder nachmittags sind oft noch Plätze verfügbar.

Versuche es noch einmal 48 Stunden vor deinem geplanten Besuch.
Dann werden die restlichen 60% der Tickets für die Reservierung freigeschaltet.

Insider-Tipp:

Im Reservierungssystem hat man 20 Minuten Zeit zum Bezahlen. Wer nicht rechtzeitig bezahlt, verliert die Reservierung.

Deshalb werden ab 8:20 Uhr diese unbezahlten Tickets automatisch aus dem Warenkorb geleert und wieder freigegeben!

Also: Seite immer wieder neu laden – so haben viele noch Glück und bekommen Tickets.

Kann ich die Reservierung ändern?

Nein, Änderungen sind nicht möglich. Ein Weiterverkauf der Reservierung macht sie ungültig.

Wenn du andere Daten brauchst, musst du die bestehende Reservierung stornieren und eine neue Reservierung mit den richtigen Angaben erstellen. 

Sind die Tickets übertragbar?

Die Parks Canada Shuttle-Tickets sind nicht übertragbar.

Das bedeutet:

• Das Ticket ist personen- und reservierungsgebunden
• Du musst beim Check-in deine Buchung/QR-Code + Ausweis vorzeigen
• Die Namen bzw. die Reservierung müssen mit den mitfahrenden Personen übereinstimmen
• Ein Weitergeben oder „verkaufen“ an andere Personen ist nicht erlaubt

Bis wann kann ich stornieren?

Eine Stornierung kannst du in deinem Online-Account vornehmen. Und du kannst bis zu 1 Stunde vor der reservierten Abfahrt stornieren. Die Gebühr pro Person wird erstattet. Die $3.50 Reservierungsgebühr wird nicht erstattet.

Beispiel: Du hast den Time Slot 7–8 Uhr reserviert. Dann musst du an diesem Tag spätestens bis 7 Uhr stornieren.

Achtung: Für den Alpine Start Shuttle muss die Stornierung spätestens bis 17 Uhr am Vortag erfolgen.